Pedidos y Entregas Todos los pedidos confirmados por VA serán entregados en la dirección que especificó para la entrega en el acto del pedido.

Entrega en mano: Entrega en mano: Antes de recibir su pedido en la dirección indicada, recibirá un correo electrónico y SMS notificándole la fecha/franja temporal de entrega. Si lo desea, podrá cambiar la dirección y fecha de entrega. 30 minutos antes de la entrega, recibirá una llamada del transportista.

Recogida en Tienda VA: En el momento en el cual el pedido o paquete se encuentre en la tienda, será notificado telefónicamente para proceder a la recogida gratuita.

Plazos de entrega: El plazo previsto de entrega es de 2 a 3 días útiles para Portugal Continental y de 6 a 8 días útiles para las Regiones Autónomas.
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Devoluciones Podrá, en el plazo de 14 días, tras la recepción del producto, proceder a su devolución.
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Regalos Si pretende ofrecer los productos de su compra online, podrá solicitar que estos sean envueltos en papel de regalo* y/o incluir la tarjeta regalo personalizada, independientemente de la opción de entrega que haya elegido (dirección de entrega o tienda VA).

* Para los productos “OUTLET” no se envolverán en papel de regalo. Simplemente se envolverán en papel de seda y se meterán en una bolsa outlet.