Vista Alegre

Política de privacidade

Política de Privacidade

Última alteração: 11-07-2017

 

Introdução

A empresa Vista Alegre USA (doravante designada por “Vista Alegre”, “Empresa” ou “Nós”) respeita o seu direito à privacidade e compromete-se a protegê-lo em conformidade com esta política.

Esta política descreve os tipos de informação que recolhemos de si e a que nos fornece ao visitar o site vistaalegre.com (doravante designado por “Site”), bem como as nossas práticas de recolha, utilização, gravação, protecção e divulgação da referida informação.

Esta política aplica-se à informação que recolhemos:

  •                                             Deste Site;
  •                             Por e-mail, texto, e outras mensagens electrónicas entre si e este Site;
  •                             Quando interage com as nossas publicidades e aplicações em sites e serviços de terceiros, se essas aplicações ou publicidades incluirem links para esta política.

Isto não se aplica à informação recolhida por:

  •                             estar offline ou através de outros meios, incluindo num outro site operado pela Empresa ou por terceiros (incluindo as nossas filiais ou subsidiárias); ou
  •                             terceiros (incluindo as nossas filiais ou subsidiárias), incluindo através de alguma aplicação ou conteúdo (incluindo publicidade) que possa ter hiperligação ou ser acessível do ou no Site.

Por favor, leia cuidadosamente esta política para compreender as nossas políticas e práticas relativamente à sua informação e de que forma esta é tratada. Se não concordar com as nossas políticas e práticas, deverá optar por não utilizar o nosso Site. Se aceder ou utilizar este Site, estará a concordar com esta política de privacidade. Esta política poderá ser alterada periodicamente. Se continuar a utilizar este Site após termos efectuado alterações, iremos considerar que aceita as referidas alterações, portanto, é favor verificar periodicamente as actualizações.

 

  

Informação que recolhemos acerca do cliente, e como efectuamos a recolha

Recolhemos vários tipos de informação de e sobre os utilizadores do nosso Site, incluindo a seguinte informação:

  •            dados de identificação pessoal, tais como, o nome, morada, e-mail, telefone, ou qualquer outra identificação através da qual possa ser contactado, online ou offline (doravante designada por "informação pessoal");
  •            o que lhe diz respeito, mas que individualmente não o identifica; e/ou
  •            sobre a sua ligação de internet, o equipamento que está a utilizar para aceder ao nosso Site e os detalhes de utilização.

Recolhemos a seguinte informação:

  •            Directamente de si, quando nos fornece determinada informação.
  •            Automaticamente, à medida que navega neste Site. A informação recolhida automaticamente poderá incluir detalhes de utilização, endereço de IP, e a recolha de informação através de cookies, web beacons, e outras tecnologias de rastreamento.
  •            De terceiros, por exemplo, nos nossos parceiros de negócios.

 

Informação que nos fornece. A informação que recolhemos no ou através do Site pode incluir:

  •            Informação que fornece ao preencher os formulários no nosso Site. Isto inclui informação fornecida aquando da subscrição do nosso serviço, ou ao solicitar serviços futuros. De igual modo, poderemos solicitar informação quando estiver a reportar um problema do nosso Site.
  •            Registos e cópias da sua correspondência (incluindo o endereço de e-mail), caso nos contacte.
  •            As suas respostas a questionários que poderá preencher para fins de pesquisa.
  •            Detalhes de transacções que poderá efectuar através do nosso Site e o preenchimento das suas encomendas. Poderá ser solicitada alguma informação financeira antes de efectuar uma encomenda através do nosso Site.
  •            As suas pesquisas no Site.

 

Poderá também fornecer informação para ser publicada ou exibida (doravante designada por "postado") em áreas públicas do Site, ou transmitida a outros utilizadores do Site ou terceiros (colectivamente designados por "Contribuições de Utilizador"). As suas Contribuições de Utilizador serão postadas e transmitidas a outros a seu próprio risco. Embora tenhamos limitado o acesso a certas páginas, convém estar ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. Para além disso, não poderemos controlar as acções dos outros utilizadores do Site com quem escolhe partilhar as suas Contribuições de Utilizador. Portanto, não podemos, e não garantimos que as suas Contribuições de Utilizador não serão visualizadas por pessoas não autorizadas.

Informação que recolhemos através de tecnologias de recolha automática de dados. À medida que navega e interage com o nosso Site, poderemos utilizar tecnologias de recolha automática de dados para recolher determinada informação relativamente ao seu equipamento, acções de navegação e padrões, incluindo:

  •             Detalhes das suas visitas ao nosso Site, incluindo os dados de tráfego, localização, registos e outros dados de comunicação e os recursos que utiliza para aceder ao Site;
  •            Informação sobre o seu computador e a sua ligação à Internet, incluindo o seu endereço IP, sistema operativo e tipo de navegador.

As informações que recolhemos automaticamente são dados estatísticos e poderão não incluir informação pessoal, mas poderemos mantê-los ou associá-los à informação pessoal que recolhemos de outras formas, ou recebê-la de terceiros. Isto ajuda-nos a melhorar o nosso Site e a fornecer um melhor e mais personalizado serviço, incluindo a possibilidade de:

  •            Estimar o volume dos nossos utilizadores e os padrões de utilização;
  •            Guardar informação relativamente às suas preferências, permitindo personalizar o nosso Site de acordo com os seus interesses individuais;
  •            Acelerar as suas pesquisas;
  •            Reconhecer quando volta ao nosso Site.

As tecnologias que utilizamos para esta recolha de dados automática podem incluir:

  •            Cookies (ou browser cookies). Um "cookie" é um pequeno ficheiro de informação armazenado no seu computador. Poderá recusar o navegador de cookies activando a definição apropriada no seu navegador. No entanto, se seleccionar esta definição, poderá impossibilitar o acesso a determinadas partes do nosso Site. A menos que tenha ajustado a definição do seu navegador para recusar os cookies, o nosso sistema irá emitir cookies quando direccionar o seu navegador ao nosso Site.

 

  •            Flash Cookies. Determinadas características do nosso Site podem utilizar objectos armazenados (ou Flash cookies) para recolher e guardar informação relativamente às suas preferências e navegação para, de, e no nosso Site. Os Flash cookies não são geridos pelas mesmas definições de navegação e são utilizados para navegadores de cookies.

 

  •            Web Beacons. As páginas do nosso Site e os nossos e-mails poderão conter ficheiros electrónicos conhecidos por web beacons (também definidos por “clear gifs”, “pixel tags”, e “single-pixel gifs”) o que permite à Empresa, por exemplo, contar os utilizadores que visitam as páginas ou que abrem um e-mail ou também para aqueles relacionados com as estatísticas do site (por exemplo, gravar a popularidade de certos sites e verificar o sistema e a integralidade do servidor).

Não recolhemos informação pessoal automaticamente, mas podemos associar esta informação à sua informação pessoal que recolhemos de outras fontes ou a informação que nos tenha fornecido.

 

Como utilizamos a sua informação

Utilizamos a informação que recolhemos sobre si ou que nos tenha fornecido, incluindo alguma informação pessoal para:

  •           lhe apresentar o nosso Site e os seus conteúdos;
  •           lhe fornecer informação, produtos, ou serviços que nos tenha solicitado;
  •           preencher qualquer outro propósito que nos tenha solicitado;
  •           cumprir com as nossas obrigações e fazer valer os nossos direitos provenientes de quaisquer contratos celebrados entre nós, incluindo facturar e cobrar;
  •           o notificar de alterações ao nosso Site ou quaisquer produtos e serviços que lhe oferecemos ou fornecemos através deste;
  •            lhe permitir participar em características interactivas no nosso Site;
  •            de uma forma diferente ao descrito quando fornece a informação;
  •            qualquer outro propósito, com a sua autorização.

Poderemos utilizar a informação que recolhemos para nos permitir apresentar anúncios para o nosso público-alvo. Apesar de não divulgarmos a sua informação pessoal para estes fins sem o seu consentimento, se clicar ou de alguma forma interagir com um anúncio, o anunciante poderá assumir que preenche os seus critérios-alvo.

Divulgação da sua informação

Poderemos divulgar informação relativamente aos nossos utilizadores, e informação que não identifica ninguém, sem restrição.

Poderemos divulgar informação pessoal que recolhemos ou poderá fornecer conforme descrito nesta política de privacidade:

  •            Às nossas subsidiárias ou filiais;
  •            A contratados, fornecedores de serviços, e outros terceiros que utilizemos para suportar o nosso negócio e a quem estamos sujeitos a obrigações contratuais para manter a informação pessoal confidencial e para apenas a utilizá-la para os fins para os quais foram divulgadas a estes;
  •            A um comprador ou outro sucessor em caso de fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução, ou outra compra ou transferência de alguns ou todos os bens da Vista Alegre, seja como uma preocupação constante ou como parte de uma falência, liquidação ou processo similar, em que as informações pessoais mantidas pela Vista Alegre relativamente aos utilizadores do nosso Site estão entre os activos transferidos.
  •            A terceiros para comercializar os seus produtos e serviços, se não optou por essas divulgações. Contratualmente, exigimos que esses terceiros mantenham as informações pessoais confidenciais e as utilizem apenas para os fins para os quais estas foram divulgadas;
  •            Para preencher o propósito para o qual você a forneceu;
  •            Para quaisquer outros propósitos de divulgação da nossa parte quando forneceu a informação;
  •            Com o seu consentimento.

Poderemos também divulgar a sua informação pessoal:

  •           Para fazer cumprir qualquer ordem judicial, lei ou processo legal, inclusive para responder a qualquer pedido governamental ou de regulamentação;
  •            Para fazer cumprir ou aplicar as nossas condições de venda e outros acordos, incluindo para facturar e cobrar;
  •            Se acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para proteger os direitos, a propriedade, ou a segurança da Vista Alegre, os nossos clientes ou outros. Isso inclui a troca de informação com outras empresas e organizações para fins de protecção contra fraudes e redução de risco de crédito.

Opções sobre como utilizar e divulgar as suas informações

Esforçamo-nos em dar-lhe opções sobre informação pessoal que nos deve fornecer. Criamos mecanismos para lhe proporcionar o seguinte controlo sobre a sua informação:

  •            Tecnologias de rastreamento e publicidade. Poderá configurar a sua navegação, recusando todos ou alguns cookies de navegação, ou para o alertar quando forem enviados cookies. Para saber como pode administrar as suas definições de Flash cookie, visite a página de configurações Flash player no site da Adobe. Se autorizar ou recusar os cookies, tenha por favor em consideração que algumas partes deste site podem tornar-se inacessível ou não funcionar correctamente.
  •            Ofertas promocionais da empresa. Se não desejar que a Empresa utilize o seu endereço de e-mail ou contactos para promover os seus produtos e serviços ou os de terceiros, pode auto-excluir-se enviando-nos um e-mail a solicitar o pedido para online-us@vistaalegre. Se lhe enviámos um e-mail promocional, poderá enviar-nos um e-mail de volta solicitando que o seu contacto seja retirado de futuros e-mails de distribuição. Esta exclusão não se aplica à informação fornecida à Empresa como resultado de uma compra de produto, registo de garantia, experiência de serviço de produto ou outras transacções.
  •            Publicidade direccionada. Se não desejar que utilizemos a informação recolhida ou que nos forneceu para o envio de publicidade, de acordo com as nossas preferências de público-alvo dos anunciantes, poderá auto-excluir-se enviando o seu pedido para o e-mail online-us@vistaalegre.

Nós não controlamos a selecção de terceiros nem a utilização da sua informação para servir de base de interesse a publicidade. No entanto, estes terceiros podem fornecer formas de escolha para que a sua informação não seja recolhida ou utilizada desta maneira. Poderá optar por não receber anúncios direccionados de membros da Network Advertising Initiative [Iniciativa de Publicidade na Rede] ("NAI"), no site da NAI.

Os seus direitos de privacidade na Califórnia

O ponto § 1798.83 do Código Civil da Califórnia permite aos utilizadores do nosso Site que são residentes na Califórnia solicitar determinada informação relativa à divulgação de informação pessoal a terceiros para fins de marketing directo. Para fazer essa solicitação, é favor enviar um e-mail para online-us@vistaalegre ou escreva-nos para: Vista Alegre USA Corporation, 41 Madison Avenue,  9th Floor, NewYork, 10010 Nova Iorque.

Segurança de dados

Implementámos medidas destinadas a proteger a sua informação pessoal de perdas acidentais e de acesso não autorizado, utilização, alteração, e divulgação.

A segurança e protecção da sua informação dependem de si. Fornecemos-lhe (ou seleccionou) uma palavra-passe para aceder a certas partes do nosso Site, e será responsável por manter esta palavra-passe confidencial. Pedimos-lhe para não partilhar a sua palavra-passe com ninguém. Rogamos-lhe que tenha cuidado ao dar informação em áreas públicas do Site, tais como caixas de mensagens. As informações que partilhar nas áreas públicas poderão ser visualizadas por um qualquer utilizador do Site.

Infelizmente, a transmissão de informação através da Internet não é completamente segura. Apesar de fazermos o nosso melhor para proteger a sua informação pessoal, não podemos garantir a segurança da sua informação pessoal transmitida no nosso Site. Qualquer transmissão de informação pessoal será a seu próprio risco. Não nos responsabilizamos pela evasão de quaisquer definições de privacidade ou medidas de segurança contidas no Site.

Alterações à nossa política de privacidade

É nossa política postar quaisquer alterações que façamos à nossa política de privacidade nesta página. Se fizermos alterações materiais em como tratamos as informações pessoais dos nossos utilizadores, iremos notificá-lo através de um aviso na página inicial do Site. A política de privacidade foi revista pela última vez e a data está identificada na parte superior da página. É responsável por garantir que possuímos um endereço de e-mail seu actualizado, activo e válido, e por visitar periodicamente o nosso Site e esta política de privacidade e verificar se há alguma alteração.

Informações de contacto

Para perguntas ou comentários sobre esta política de privacidade e nossas práticas de privacidade, contacte-nos: online-us@vistaalegre.com

ou através do nosso número gratuito: 1-(888) 506-0526